Kontrola nad kontem

W Menace Casino zyskujesz czas i pieniądze pod kontrolą

Grać można wyłącznie od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów i czasu sesji, przerwa w grze oraz samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/173/2007 – pełna regulacja od 2007 roku.

Oparcie i pomoc

Sprawdź podstawy w jednym miejscu

Przydaje się, gdy chcesz najpierw poznać zasady, wiek i kontakt, zanim ustawisz choćby jeden limit.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/173/2007, Malta Gaming Authority

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Zanim padnie zakład

Ustaw narzędzia, które już masz w koncie

Menace Casino daje każde narzędzie bez proszenia o zgodę, bo kontrola ma być w zasięgu ręki.

Kwota z góry

W koncie widzisz suwak limitu depozytów: wyznacza najwyższą kwotę, jaką wpłacisz w danym okresie. Włącz go, zanim zaczniesz grać, a nie po stracie.

Limit zakładów

Panel limitu zakładów pozwala określić najwyższą stawkę lub sumę stawek. Przydaje się, gdy zauważasz, że pojedyncze zakłady rosną szybciej niż planujesz.

Gdy tracisz rachubę czasu

Limit czasu sesji pilnuje zegara w koncie i przypomina o przerwie. Warto go ustawić, gdy gra wciąga Cię na dłużej, niż zakładałeś.

Czy wystarczy mi krótka pauza?

Przerwa w grze blokuje dostęp do gier na wybrany czas, choć konto i środki zostają. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu, a nie trwałej decyzji.

Przed zamknięciem konta

Samowykluczenie zamyka dostęp do gier w koncie. Ustaw je, gdy granie przestało być rozrywką i chcesz odciąć się na dłużej niż na przerwę.

Samodzielnie i spokojnie

Ustawienie limitu w czterech krokach

Przydaje się, gdy masz konto i chcesz ograniczyć wydatki albo czas gry jeszcze przed pierwszą sesją.

Menu w prawym rogu

Zaloguj się i otwórz menu profilu w prawym górnym obszarze strony. Upewnij się, że widzisz dane swojego konta, a nie podgląd gościa.

Przejrzyj listę narzędzi

W profilu odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry i przejrzyj listę dostępnych narzędzi. Każde z nich opisano tam krótkim zdaniem.

Rodzaj limitu

Wybierz limit depozytów, limit zakładów albo limit czasu sesji i wskaż wartość pasującą do budżetu. Przed startem pomyśl o kwocie, którą możesz przeznaczyć na rozrywkę.

Limit widoczny w profilu

Zatwierdź wybór i sprawdź, czy nowy limit widnieje w podsumowaniu profilu. Od tej chwili konto działa według ustawionej wartości.

Inna przerwa, inna decyzja

Krótka przerwa w grze. W koncie wybierasz przerwę w grze, czyli czasowe wstrzymanie dostępu na godziny albo dni. Po jej rozpoczęciu gra jest zablokowana do końca wybranego okresu, a dostęp do salda i historii zostaje. Ustawiasz ją samodzielnie, bez kontaktu z pomocą.

Gdy przerwa to za mało. W tym samym miejscu włączasz samowykluczenie, które zamyka dostęp do gry na długi okres. Decyzji nie da się cofnąć wcześniej, więc warto ją podjąć na spokojnie. Po jej zapisaniu konto pozostaje, ale gra jest zablokowana.

Zyskujesz jasną decyzję i wsparcie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wyłączenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 pomaga i graczom, i bliskim, a jego konsultanci podpowiedzą, co zrobić dalej.

Pomoc bez oceniania

Moment, w którym dzwonisz

Ten blok podpowiada, do kogo zadzwonić, gdy rozmowa z bliskimi to za mało.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżurujący konsultanci rozmawiają z graczami i z ich rodzinami o tym, jak ograniczyć granie i gdzie szukać dalszego wsparcia. Linia działa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

To bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać; spotkania prowadzą sami uczestnicy. Terminy i miejsca grup podaje strona wspólnoty, a kontakt z nią jest anonimowy. anonimowihazardzisci.org

Gdy hazard wchodzi do domu

Kontrola wieku przy rejestracji. Konto zakłada się dopiero po ukończeniu 18 lat, a wiek potwierdzasz dokumentem tożsamości. Dowód osobisty weryfikujemy także przed pierwszą wypłatą, żeby dostęp do konta miały wyłącznie osoby dorosłe.

Spokój na domowym sprzęcie. Na domowym komputerze i telefonie można włączyć blokadę stron hazardowych w ustawieniach systemu lub przez program filtrujący. Taka zapora działa niezależnie od konta i obejmuje też strony, o których nie wiesz.

Zadzwoń, zanim będzie gorzej. Rozmowę o grze lepiej zacząć od spokojnej obserwacji niż od wyrzutów i wyliczania strat. Gdy temat przerasta rodzinę, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także bliskim gracza.

Gra dla przyjemności, nie dla straty

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez większych strat. Limit depozytów albo krótka przerwa to pierwszy krok, który możesz ustawić w koncie jeszcze dziś.

Sprawdź, czy któryś z tych opisów brzmi znajomo w Twojej sytuacji.

Grasz dłużej, niż wcześniej planowałeś
Wracasz do gry po przegranej tego samego wieczoru
Ukrywasz granie przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na kolejne depozyty
Myślisz o grze w pracy albo w nocy
Tracisz zainteresowanie tym, co lubiłeś
Irytujesz się, gdy nie możesz zagrać

Czytasz i decydujesz

Limit przed grą, nie po stracie

W Menace Casino wyjaśniamy zasady spokojnie i bez pośpiechu, zanim podejmiesz decyzję.

Czy limit depozytów ustawię w telefonie tak samo jak na komputerze?+

W wersji mobilnej widzisz tę samą sekcję konta co na komputerze, więc każdy limit ustawiasz w tych samych miejscach. Ekran jest mniejszy, ale lista narzędzi i ich działanie pozostają bez zmian.

Po co kasyno sprawdza mój wiek i jakie dokumenty mam pokazać?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, dlatego wiek sprawdzamy przed pierwszym wejściem na konto. Zwykle wystarczy dowód osobisty, potwierdzenie adresu oraz zrzut ekranu z karty płatniczej, a weryfikacja zajmuje do 7 godzin.

Czy samowykluczenie mogę cofnąć wcześniej, jeśli zmienię zdanie?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się przed czasem. Ten zapis jest celowy: decyzję podejmujesz na spokojnie, a konto pozostaje zamknięte także wtedy, gdy później pojawi się pokusa.

Czy blokada w tym kasynie obejmuje też inne strony z grami?+

W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokadę ustawiasz tylko w swoim koncie w Menace Casino. Nie obejmuje ona innych operatorów, dlatego przy silniejszej potrzebie warto zadzwonić na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numer 801 889 880.

Gdzie szukać pomocy, gdy bliski gra zbyt dużo?+

Dyżur pod numerem 801 889 880 doradza także rodzinom i bliskim, codziennie w godzinach 17:00-22:00, a połączenie rozlicza operator. Bezpłatne spotkania grupy Anonimowi Hazardziści dają dodatkowe wsparcie osobom, które chcą przestać grać.